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Su SognoBIO le spese di spedizione sono GRATUITE per ordini superiori a 35€, se il tuo ordine è inferiore a 35€ le spese di spedizioni hanno un costo fisso di 5€, senza sovraprezzo per Calabria, Sicilia e Sardegna.

Se ordini entro le 12, di un giorno lavorativo (dal lunedi al venerdi) il tuo ordine verrà evaso in giornata, altrimenti partirà il giorno lavorativo successivo. La consegna verrà effettuata entro 24h  in tutta Italia, per Isole e Calabria entro 48h.

Il corriere GLS, consegna dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 e purtroppo non è possibile concordare la consegna, ma se vuoi con un costo aggiuntivo di 1,50€, ordinabile direttamente nel carrello, il corriere ti telefonerà quando sta per consegnare il tuo pacco. Generalmente chiama mezz’ora prima.

Per usufruire del servizio, prima di selezionare il metodo di pagamento, selezione “Avviso di Chiamata” o “Dimmi quando ci sei” e poi clicca su “Aggiungi il carrello“, il totale sarà aggiornato e solo in questo caso riceveremo la tua richiesta.

Il servizio “Dimmi quando ci Sei“, dopo il primo passaggio mancato, ti chiama per accordare la riconsegna.

Nei commenti puoi richiedere il FERMO DEPOSITO GLS, senza sovraprezzo, puoi ritirare nella sede GLS più vicina a casa tua il tuo ordine.

Se hai urgenza nella spedizione, ecco i metodi di pagamento più veloci e sbrigati:

se paghi con Carta di Credito, PostePay, Paypal il tuo ordine parte subito e non ha costi aggiuntivi.
se paghi con Contrassegno il tuo ordine parte subito. Il contrassegno ha un costo aggiuntivo di 3,00€. Ti consiglio di avere i soldi precisi al momento della consegna, spesso i corrieri non hanno resto e non sono collegati in nessun modo a noi.
se paghi con Bonifico Bancario non ha costi aggiuntivi e hai 2 possibilità: se ci mandi via mail il CRO  o la notifica di pagamento il tuo ordine parte subito, altrimenti dovrai aspettare 2-3 giorni affinchè riceviamo all’accredito bancario. Non dimenticare di inserire nella causale il tuo n° ordine.
se paghi con la Ricarica Postepay il tuo ordine verrà evaso entro 24-48H appena verifichiamo l’accredito. Puoi mandarci via mail la copia del pagamento. Ricordo che devi effettuare la ricarica sulla NOSTRA Postepay, non sulla tua.
 

Dopo che hai effettuato un ordine, riceverai un email di Elaborazione ordine con il riepilogo dei prodotti che hai acquistato. Quando spediremo il tuo ordine riceverai 2 mail: una da parte nostra che ti notifica effettiva spedizione e l’altra, in tarda serata,da GLS con il tracking.

Se vuoi effettuare un cambio prodotto, un’aggiunta prodotto, modifica indirizzo di spedizione puoi farlo SOLO prima della ricezione di conferma della spedizione del tuo ordine.

 NON DIMENTICARE DI INSERIRE IL TUO NUMERO CIVICO, altrimenti la spedizione del tuo ordine slitterà di un giorno.  Se non hai numero civico, scrivi la sigla SNC.

Consigliamo sempre, di scrivere un numero di cellulare corretto in caso di problemi con il tuo ordine o problemi da parte del corriere.

 

Ritiro in sede
Per tutti gli abitanti di Genova e nei paesi limitrofi puoi scegliere il Ritiro in Sede, nella pagina “Checkout” dopo aver inserito il tuo indirizzo, a prescindere dell’importo del tuo ordine non dovrai pagare spese di spedizione. Puoi venirlo a ritirare quando vuoi in Farmacia, anche subito dopo che l’hai effettuato! Se vuoi pagare in sede il tuo ordine basta che selezioni la voce Paga in Sede. Dove potrai pagare in contanti in farmacia o se preferisci Paga con Paypal e Carta e dovrai solo ritirare.

I campioncini
All’interno dell’ordine troverai sempre dei campioncini, il numero cambia dalla disponibilità in magazzino. Ricordiamo che non tutte le aziende producono campioncini e chi le produce, non producono di tutti i prodotti.
Le aziende che ci forniscono campioncini sono: Alkemilla, Antos, Biofficina Toscana, NaturaEqua, La Saponaria, Phitofilos, Neve e qualche volta Sante.

Spediamo in Europa
I tempi di consegna possono raggiungere fino a 5 giorni lavorativi, il tuo ordine è tracciabile tramite tracking code che ti viene fornito via email. Le spese di spedizioni sono suddivise in 3 zone e sono gratuite per ordini superiori a 130€.

Per l’estero non è disponibile il pagamento in contrassegno.

I prezzi e le nazioni in cui spediamo sono:

Per ZONA 1 costo 19€: Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Ungheria
Per ZONA 2 costo 22€ : Francia (No Corsica), Principato di Monaco, Regno Unito, Spagna
Per ZONA 3 costo 26€: Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo (no Azzorre), Romania, Svezia

Se non trovi il tuo paese europeo nella lista, mandaci un email tramite la pagina “Contatti” ti risponderemo subito con il prezzo delle spedizioni.

Buono Shopping!